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做不好顶层设计,红木品牌营销基本没戏
信息来源:东阳古森家具有限公司信息中心 更新时间:2019-09-12

今年,很多红木企业都表现得非常焦虑,而且这种焦虑还在日益加深——因为外部经济环境波动变化,原本还在享受市场红利的红木企业被提醒着机会在变少,竞争在加剧,获益在压缩;又因为大多数红木企业的内部管理没有系统性的整合,当外界条件变化打破平衡时,造成部分环节脱节,无论如何努力也无法达到预期的目标;还有缺乏真正有用的工具办法,付出大量时间、人力和物力发现自己手中的客户不增反减,同样焦虑得很。

所以,在面对当前市场形势时,好多人甚至有一种错觉,好像真没有什么好的机会。事实真的如此吗?仔细想想,又好像不是这样。


其实红木行业不是没有机会,而是很多企业不懂得抓住机会,这个机会来自于做好品牌营销。传统红木企业很多时候只在产品创新方面下大功夫,这是第一步,也是最不能体现价值的一步,因为很容易被竞争对手复制、模仿。而品牌营销是多方面的,包括产品、渠道、盈利模式等等。红木企业的过去就是“摸着石头过河”、“遇到问题再来想解决办法”,没有策划做好顶层设计,没有清晰的方向指导,所以很多时候,他们品牌营销所体现的价值,远比想象和期望要低很多。像曲美家居、顾家家居、芝华仕、左右家私、仁豪家居等产值几十亿的巨头家具企业,都是从清晰系统的品牌顶层设计中融合应用到品牌营销的方方面面,从而去推动他们品牌价值的跃升。

到这里,我们红木企业应该清楚一个事实:做不好顶层设计,红木品牌营销基本就是没戏了。营销学专业的解释是,顶层设计对于企业不仅具有方向性引领作用,还有方法论指导作用和全盘统筹的规划作用。当红木企业在面对市场白热的竞争环境、消费升级和品质革命带来挑战时,做好顶层设计,意味着做了一次科学、系统的梳理和规划,把很多关键环节想明白、弄透彻。

可是,现在还有很多红木企业是工厂思想,热衷于产品层面的“想法子”,并没有深度去考虑顶层设计的布局与落地。所以接下来的问题是,红木企业进行“顶层设计”从哪里入手?

深圳家具研究开发院院长、南京林业大学博士生导师许柏鸣教授在《家具企业的顶层设计》一文中写道“顶层设计是一个科学的系统,是一套战略创新的程序,其设计过程需要内在严密的逻辑和智慧,方能走上通往成功的正确道路。而且每一家企业都必须量身定做,因为每一家企业的条件与特性都不一样。” 

另外,在今年3月的2019红木家具品牌营销峰会和7月的第三届中国(中山)新中式红木家具展上,许柏鸣教授给现场红木企业分享了“顶层设计”的具体做法:家具行业的顶层设计必须深谙本行业的属性与关键成功因子,需要打通四大模块,包括企业定位、商业模式、品牌建设与产品服务体系。另外,企业顶层设计也要把握住商业模式、价值网络、核心制造能力、可获得制造能力、产品性能、产品系统、服务、渠道、品牌、体验这10个节点,不断“拔短板”,不断识别出新的机会,这样,竞争对手才难以模仿。

同样的,在去年“家居流行趋势与品牌顶层战略”主题分享会中,陈飞杰香港设计事务所创始人、首席设计师,鲁班学院院长陈飞杰在谈及顶层设计问题时也说了相似的观点:“顶层战略设计包含品牌定位、竞争品牌、市场分析、商业模式、品牌建设、客户定位,每个版块需要系统及多维度的思考。” 

总的来说,红木企业进行顶层设计是行业发展的必然趋势,也是企业走向成熟的重要标志。有了顶层设计的支持,红木企业的眼光要更长远一些、更坚定一些,也更快速地找到企业改革升级的“着力点”,从市场疲软的泥潭里走出来。